Уважаемые граждане!
Следственный комитет Российской Федерации уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. Сотрудники ведомства внимательно рассматривают каждое из них, стремятся дать ответ в кратчайшие сроки, ставят на особый контроль наиболее сложные ситуации, чтобы восстановить справедливость, обеспечить исполнение закона и правопорядок в нашей стране. Основные постулаты деятельности ведомства - неотвратимость наказания для правонарушителей и неравнодушие к чужой беде. Каждое обращение внимательно изучается и рассматривается с разъяснением юридических аспектов в доступном формате.
В следственном управлении СК России по Чукотскому автономному округу существуют различные каналы связи:
• телефон (для справочной информации): 8 (42722) 2-48-68;
• телефон дежурного по следственному управлению: 8 924-666-60-20;
• круглосуточный телефон «Ребёнок в опасности»: 8 924-666-61-62; короткий номер с мобильного телефона 123;
• телефон «Предприниматель в опасности»: 8 924-667-52-12;
• круглосуточная телефонная линия «Для беженцев из Донецкой, Луганской народных республик и Украины»: 8 914-537-47-52;
• телефон для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8-914-537-25-08;
• адрес следственного управления: 689000, г. Анадырь, ул. Южная, д. 6; информация о местонахождении территориальных следственных отделов и контактных телефонах - в подразделе «Следственные отделы» (https://chukotka.sledcom.ru/about/divisions) на официальном сайте следственного управления;
• адрес электронной почты: chukotka@sledcom.ru;
• интернет-приемная: https://chukotka.sledcom.ru/folder/873459;
• социальные сети - https://vk.com/public154788639.
Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов СУ СК России, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством интернет-связи и оперативной телефонной линии.
Офицеры Следственного комитета России принимают во внимание популярность социальных сетей. В связи с этим ведомством налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в следственное управление СК России по Чукотскому автономному округу через аккаунт «ВКонтакте». Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан сотрудниками и руководством следственного управления СК России по Чукотскому автономному округу.