В первом полугодии 2016 года рассмотрено 162 заявления и обращения граждан (АППГ-141), что на 21, или на 13% больше, чем за АППГ.
Из общего числа поступивших обращений 129 (80%) разрешено по существу (АППГ-117, или 83%). Из числа разрешенных по существу обращений:
4 ( 3%) признано обоснованными и удовлетворены (АППГ-7, или 6%);
124 (96%) рассмотрено и даны разъяснения (АППГ-101, или 86%);
2 (1%) признано не обоснованными и не удовлетворены (АППГ-9, или 8%).
На разрешения в нижестоящие следственные органы направлено 30 (23%) обращений, т.к. они носили первичный характер. Для рассмотрения по подведомственности в другие ведомства, министерства направлено 21 (16%) обращение, 15 из которых - в УМВД России по Чукотскому автономному округу. Данные обращения направлены для рассмотрения в рамках расследуемого уголовного дела, возбужденного по признакам преступления, предусмотренных ч.1 ст.245 УК РФ по факту причинения вреда белому медведю на острове Врангеля рабочим группы компаний «РУСАЛЬЯНС».
По 2обращениям (АППГ–1) принято решение об оставлении их без рассмотрения на основании положения п. 2.13 Инструкции, так как их содержание лишено смысла.
На конец отчетного периода 1 обращение находится на рассмотрении.
Из общего числа рассмотренных обращений 4 удовлетворено. Это 2 обращения о предоставлении копий процессуальных документов из материала доследственной проверки по факту смерти мужа заявительницы и 2 обращения о предоставлении заверенных копий документов, связанных с расследованием уголовного дела. Данные обращения рассмотрены, запрашиваемые копии документов заявителям предоставлены.
В отчетном периоде рассмотрено 9 заявлений (АППГ-4) в порядке ст.124 УПК РФ (6%).
Судами Чукотского автономного округа в отчетном периоде в порядке, предусмотренном ст. 125 УПК РФ, рассмотрено две жалобы на действия (бездействие) и решения следователя, руководителя следственного органа о возбуждении уголовного дела. Обе жалобы рассмотрены районным судом и оставлены без удовлетворения.
Обращения граждан по вопросам, затрагивающим интересы социально-незащищенных лиц, в отчетном периоде в следственное управление не поступали.
Непосредственно от граждан в следственные органы следственного управления поступило 125 (77%) заявлений и обращений (АППГ-117), остальные 37 (23%) - из Следственного комитета Российской Федерации, органов прокуратуры и других организаций.
За отчетный период руководителем следственного управления личный приём граждан, обратившихся в приёмную Председателя Следственного комитета Российской Федерации, не осуществлялся из-за отсутствия таковых.
В первом полугодии 2016 года 32 гражданина (АППГ-40) принято на личном приеме руководителями и заместителями руководителей следственных органов, которым даны устные разъяснения.
Жалоб на организацию личного приема граждан не поступало.
В первом полугодии 2016 года в Интернет-приемную следственного управления поступило 45 обращений. По результатам рассмотрения обращений приняты следующие решения: удовлетворено – 0 (АППГ-5); отклонено – 0 (АППГ-6); по 42 - даны ответы разъяснительного характера; 1 - направлено на разрешения в другие ведомства; по 2обращениям принято решение об оставлении их без рассмотрения на основании положения п. 2.13 Инструкции, так как содержание данного обращения лишено смысла.
В отчетный период для организации рассмотрения по существу из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций в следственное управление о 11 обращений, адресованных Президенту Российской Федерации (АППГ-0).
По результатам рассмотрения обращений в виду отсутствия в них вопросов, относящихся к компетенции Следственного комитета Российской Федерации, они направлены по принадлежности в УМВД Российской Федерации по Чукотскому автономному округу.
В анализируемом периоде 2016 года обращения по телефону доверия и на телефонную линию «Ребенок в опасности» в следственное управление не поступали.
Парламентские запросы, запросы и обращения членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации в первом полугодии 2016 года не поступали.